1、400电话唯一号码功能
申请400企业直线业务的用户在具有多个电话号码时，只需对外公布一个唯一的企业直线号码，对企业直线号码的呼叫，可根据用户的业务要求接至不同的目的地。中国电信为400业务用户提供全国统一的接入号码，便于用户记忆并享受统一标准的服务；同时也利于企业用户统一品牌宣传。
2、遇忙/无应答呼叫转移
主叫用户拨叫400电话号码遇忙或无应答时，可把呼叫转接到先前安排好的另一目的地，最多允许转接两次。
3、呼叫阻截
按照长途区号或市话局号来限制某地区用户对企业400电话进行的呼叫。
4、按时间选择目的地
同一企业400直线号码可按不同时间段来选择接通相应的目的地，时间段最多选择4段，时间段的划分可按节假日、星期或小时等多种方式确定。
5、密码接入
用户在申请400企业直线业务时，可要求主叫用户拨叫企业400电话后，必须输入密码才能接通，否则不予接通。密码长度为4～6位。
6、根据主叫用户所在位置选择目的地
根据主叫用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地。
7、呼叫该400电话用户次数的限制
400电话业务用户在某一段时间内（通常以月或周为单位）可以接受来话呼叫的最大限制，当到达此限制时，以后的来话呼叫不予接续，并向主叫用户送录音通知。
8、自定义语音逻辑
400电话业务用户可以自行编辑符合标准的语音逻辑，用户拨打400企业直线号码时，系统自动执行语音逻辑，向用户播放指定的语音，帮助用户进行操作。 本文由400电话办理中心编辑，转载请注明出处，谢谢。