30亿推广刷脸支付 马云退休前最后一枚重型“炸弹”
关于刷脸，很多人其实早有接触。比如，支付宝在2016年就推出了刷脸代替密码的支付方式，一些门禁系统也采用刷脸打卡等。刷脸已经走入我们的生活，但用刷脸代替手机扫码支付，直到2018年支付宝“蜻蜓”问世才正式进入大众视野。今年4月，支付宝趁热打铁推出刷脸支付“蜻蜓”二代，并号称投入30亿大力推广刷脸支付，这也被视为马云退休前，支付宝丢出去的最重要的一枚重磅核武器。30亿推广刷脸支付，马云退休前最后一枚重型“炸弹”。
而老对手微信支付也于同期推出刷脸支付产品“青蛙”，与支付宝在同一赛道竞争，那到底是蜻蜓一飞冲天，还是青蛙吞掉蜻蜓？
或许，在马云和马化腾看来，一个领域只有同时具备两个巨头竞争时，这个市场才能迅速崛起。支付宝和微信支付同时发力刷脸支付，不仅不会带来恶意竞争，反而会激发市场热度。
刷脸支付能否成为下一个支付时代的主角，主要取决于能否满足消费者、商户、服务商的利益。下面，我们就一一分析刷脸支付对这三个角色带来的影响。
刷脸支付：提高消费者支付体验
扫码支付取代现金刷卡，正是基于便捷的支付体验，消费者只需要携带手机，用手机扫码就可以完成支付，所以扫码支付会迅速取代现金刷卡。
而刷脸支付干脆连手机也不用带了，甚至不用输入支付密码，从便捷性方面碾压扫码支付；与此同时，在安全性上，刷脸支付采用人脸识别技术，系统本身识别度超强，也彻底解决了付款码被盗刷的风险。
顾客体验刷脸支付
在超市、餐馆等结账高峰期，消费者可使用刷脸支付自助买单，无需到收银台排队，大大提高了收银效率。
从产品使用体验来说，刷脸支付较扫码支付更进一步。而唯一需要解决的问题就在于如何培养消费者使用刷脸支付的习惯，对于多数人而言，扫码支付习惯已经根深蒂固，而刷脸作为一种新鲜事物，消费者多半会处在观望阶段。
所以，支付宝和微信支付相继推出了刷脸支付减免活动，通过商家引导，鼓励消费者使用刷脸支付，从而获得奖励。支付宝、微信支付接下来会继续重金推广刷脸支付，让更多消费者接受刷脸，养成刷脸习惯。
刷脸支付：提高商家经营效率
作为收款方，商家使用刷脸支付产品的动机又是什么？
首先，刷脸支付可以解放人力。特别是对商超、便利店、烘培店等具有价格标签的零售门店，消费者完全可以自助买单，无需收银员，这就大大降低了商家的人力成本。
其次，刷脸支付可以更好地将消费者与商家串联起来，消费者的每一次刷脸，都是与商家互动的机会，为商家经营提供更多营销解决方案。
商家青睐刷脸支付
最后，如今的刷脸支付产品成本低，体积小，绝大多数小微商家可以接受，这对于刷脸支付的市场推广很重要。
刷脸支付：提高服务商拓客能力
最后我们来说一下刷脸支付对于服务商这个角色带来的价值。
服务商，连接商家和支付机构的中间者，是推动支付变革的重要一环。中国有大小八千万商家，单靠微信和支付宝的力量，短时间内难以撬开庞大的市场，所以，服务商应运而生。
扫码支付的普及离不开服务商的开疆拓土，同样的，刷脸支付的推广更离不开服务商。