据相关数据分析，中国近期市场发展虽然依旧处上升趋势，窝窝团是国内著名的团购网站，无数的中小企业通过窝窝团和美团网将自己的产品推向消费者，通过它来提高企业的营销效率，打造商业奇迹，为无数的中小企业带来活力。现在，以窝窝团和美团网为首的团购网在网民中的影响越来越大，成为了消费者与商家共共同合作，降低消费品价格的大型平台，这个平台不但给商家带来了巨大的商业利润，也让消费者以超低的价格获得消费品与服务。400电话只能接听，不能拨打，通过400电话的来电转接功能，用以对来做中小企业的营销投放渠道的电话提供一套成熟、系统化的电话监测和跟踪工具，帮助企业更高效地提升营销转化率，解决效果监测问题。
随着网络营销市场逐渐成熟，企业往往采取组合式营销策略，致使大多数企业都面临营销效果监测缺失的情况，无法确定订单来源于哪一项推广渠道，甚至漏接潜在客户电话。据了解，窝窝团开通400电话早就已经出现，只不过在近期才正式推出。该电话将打通网络推广，特别是搜索营销与客户来电效果监控之间的数据链条，并支持对于报纸、电视、户外广告等传统推广方式的效果评估，让投放效果监测更为精确清晰。并且基于400电话与呼叫中心的基础上，可以解决大多数企业都面临营销效果监测缺失的情况，确定订单来源于哪一项推广渠道，对企业的推广营销进行监控、分析和挖掘。
400电话是工信部批准的特殊号码段，在国内应用的时间并不上，只有几年而已。国内第一部400电话是TCL集团在2004年开通，掀起一片热潮，此后大量企业陆续申请开通了属于自己企业的400电话。400电话申请是800电话的升级版，解决了800电话只能用固定电话拨打的局限，扩大了用户群体。现在，市场上流通的400电话均是由国内三大运营商所有，其中4006和4000归属中国联通，4008和新号段4009属于中国电信，4001和4007用户量较少，归属于中国移动，其中中国联通由于它的资费较低，且信号最稳定，所以，广受大中小企业的喜爱，成为市面上最流行的400电话。
400电话业务，又称主被叫分摊付费业务，是中国联通、中国电信、中国移动三大运营商为企业提供一个全国范围内的唯一十位数电话号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要绑定到企业现有的通讯设备资源上即可。400电话可以捆绑到企业的固话、手机或呼叫中心和其他目的号码。400电话几乎成为了企业商家投放广告必备营销工具。
400电话市场的火爆，引来众多巨头分一杯羹，笔者在相关资料中了解到，百度以往也对企业提供过400电话业务，并取名叫离线宝，腾讯QQ推广它的企业QQ时，也总以400电话为诱饵进行游说，甚至有人戏称腾讯QQ傍上了400电话！淘宝商城也有400电话的相关服务。该负责人称，当时判断400电话的发展初衷很简单，中国的国情决定了消费者更看重企业品牌实力，中小企业在最初为了显示自己的正规与专业，自然会选择400电话作为企业电话，进行宣传。且近年来由于400电话的发展，许多像窝窝团这样的大型企业和门户网站纷纷选择使用400电话作为辅助通讯工具，自然也起到了很大的广告宣传作用，400电话市场前景广阔也就不言而喻了。