400电话分为4006、4007和4008三种，是800电话的升级版，资费比800电话还要便宜。800电话只支持固话用户拨打，而400电话可支持固话、小灵通和手机用户拨打，实现了对固话和移动电话用户的全覆盖。
其中，4008电话又称“主被叫方分摊付费业务”，话费由主叫方和被叫方按比例共同分担，这为企业节省了通信成本，有效遏制了恶意呼叫，企业在很大程度上也能很好地控制企业的话费成本。4008电话独享中国电信丰富的号码网络资源与技术管理资源，是一项为被叫客户提供一个特定的全国性号码并把对该号码的呼叫转接到被叫客户事先指定目的地的全国性智能网业务。企业申请了“4008xxxxxx”号码后，便可建立具有统一的接入电话号码的呼叫中心。企业用户在全国的任何地方拨打企业的这一号码，无须加拨区号，便可将呼叫直接接续到企业所指定的电话号码上。企业用一个全国统一的电话号码来服务全国用户，能更快更好地传播企业品牌和产品信息。
09年元旦刚过，消费热浪才刚刚开始。金融危机就像悬在众人头顶的一把利剑，消费者希望得到实实在在的优惠。对急需400电话的企业来说，它们也需要物超所值的400电话业务。
电信行业08年的大重组使400电话的市场博弈变得更加耐人寻味。目前，网通的4006电话、铁通的4007电话和电信的4008电话瓜分了市场。但据权威数据显示，覆盖范围广，稳定性强的4008电话在市场中独占鳌头，市场覆盖率达到了99%。近日，老牌的企业通信解决方案提供商——北京吉亚通信也推出了“开通4008号码，享受多重优惠”的促销活动。除了促销活动外，吉亚通信还可根据客户提出的个性化需求，为客户量身定制最佳的整体解决方案。
据吉亚通信相关负责人透露，在公司推出4008电话的促销活动后，已经有金融、家电、房地产、旅游、零售等行业的众多企业打来电话咨询。看来，4008电话的市场空间的确非常广阔。